Geltung AGB

Die Pecten GmbH erbringt alle Lieferungen ausschliesslich auf der Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch die Auftragserteilung erklärt sich der Besteller ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Diese bilden integrativen Bestandteil des Vertrages zwischen dem Besteller und der Pecten GmbH. Sie gelten für die Zustellung von Waren, die der Kunde per Online Shopping im Internet (www.fromalfred.ch) bei der Pecten GmbH bestellt.

Teilungültigkeit / Geltungserhaltende Reduktion soweit eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise ungültig sein sollte, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und deren Zweck am Nächsten kommt, ohne selbst ungültig zu sein.

Datenschutz

Der Schutz der persönlichen Daten hat für die Pecten GmbH höchste Priorität. Sämtliche Web-Aktivitäten von fromalfred.ch erfolgen auf der Grundlage der Gesetze zum Datenschutz und zur Datensicherheit der Schweiz. fromalfred.ch erhebt, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und soweit dies zur Erfüllung des Vertrags zwischen Pecten GmbH und dem Kunden erforderlich ist.

Gewährleistungs- und Haftungsausschluss

Die erhaltene Ware ist vom Empfänger sofort nach Lieferung auf ihre Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Reklamationen nach Ablauf von 5 Arbeitstagen werden nicht anerkannt.

Die Pecten GmbH kann nicht haftbar gemacht werden, falls beim Kunden durch ein von fromalfred.ch verkauftes Produkt ein direkter oder indirekter Schaden oder Folgeschaden entsteht. Dies schliesst insbesondere auch Schäden durch Gebrauch, Fehlleistung oder Leistungsausfall aus. Haftpflichtansprüche sind direkt und ausschliesslich gegenüber dem Produktehersteller geltend zu machen. Jede Haftung der Pecten GmbH wird wegbedungen. In keinem Fall begründen Vertragsverletzung, Unmöglichkeit der Leistung, Verschulden bei Vertragsschluss oder bei unerlaubter Handlung Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Für den Verlust oder die Beschädigung während des Versands haftet ausschliesslich das jeweilige Postversandunternehmen. Ansprüche des Kunden sind direkt an dieses zu richten.

Rücksendungen

Falls ein Kunde seine Lieferung zurückschicken möchte, muss zuerst eine Anfrage innert 5 Arbeitstagen an fromalfred.ch erfolgen. Zurückgeschickte Lieferungen oder Produkte ohne die Zustimmung von fromalfred.ch können abgelehnt werden. Bei einer Zustimmung von fromalfred.ch wird der Kunde schriftlich oder per Mail informiert. Zurückgeschickte Produkte werden nur in ihrem Originalzustand und ungeöffnet angenommen.

Anwendbares Recht/Gerichtsstand

Alle Streitigkeiten unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des internationalen Kollisionsrechts.

Gerichtstand ist Regensdorf, soweit gesetzlich zulässig.

Änderungen AGB

Der Pecten GmbH bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Datenschutzbestimmungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen an die Gegebenheiten anzupassen und auf danach erfolgende Bestellung sofort anzuwenden.

Informationen auf der Website / Angebote /Preise

Die Inhalte der Webseite fromalfred.ch werden mit grösstmöglicher Sorgfalt erstellt. Die Pecten GmbH übernimmt jedoch keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte. Die Nutzung der Inhalte und Informationen erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers. Abbildungen von Produkten können abweichen. Den Kunden wird auf jeden Fall empfohlen, die spezifischen Informationen der Verpackungsbeilage oder der Produktinformationen auf der Website des Produktherstellers einzusehen. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. schweizerischer Mehrwertsteuer.

Änderungen / Verfügbarkeit

Preisänderungen sowie Änderungen der Bestell- und Lieferbedingungen bleiben vorbehalten. Die Pecten GmbH ist bemüht, das bereitgestellte Bildmaterial und die Detailangaben so aktuell wie möglich zu halten, es können jedoch herstellerbedingte Änderungen ohne Voranzeige auftreten. Sortimentsänderungen können jederzeit erfolgen. Die Pecten GmbH ist bestrebt, die Produkte innerhalb von 2 - 5 Werktagen dem Kunden zuzustellen. Sollte es vorkommen, dass die Lieferzeit überschritten oder das Produkt in dieser Form nicht mehr verfügbar ist, wird der Kunde darüber informiert. Werden von einem Kunden mehrere Produkte bestellt, ist eines davon aber nicht mehr verfügbar, so gilt nicht die gesamte Bestellung als storniert. Die Auslieferung des Warenkorbes erfolgt erst, wenn alle verfügbaren Artikel versandbereit sind.

Bei der ersten Auslieferung werden alle verfügbaren Artikel innerhalb von 2 - 5 Werktagen versandt. Produkte, die nicht verfügbar sind, müssen zuerst beim Hersteller oder Lieferanten bezogen werden. Somit kann sich der Zeitpunkt der Auslieferung verzögern. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Termine und Lieferfristen sind unverbindlich. Die Pecten GmbH kann Artikel nur unter der Bedingung der Selbstbelieferung anbieten. Wird ein Produkt nicht mehr hergestellt oder kann es von unserem Lieferanten nicht mehr geliefert werden, ist die Pecten GmbH nicht verpflichtet den Artikel zu liefern.

Urheberrecht

Die auf fromalfred.ch veröffentlichten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Jede Drittverwertung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Einspeicherung, Verarbeitung bzw. Wiedergabe von Inhalten in Datenbanken oder anderen elektronischen Medien und Systemen. Die unerlaubte Vervielfältigung oder Weitergabe einzelner Inhalte oder kompletter Seiten ist nicht gestattet und strafbar.

Reklamationen und Rücksendungen

Die erhaltene Ware ist vom Empfänger sofort auf Ihre Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Reklamationen nach Ablauf von 5 Arbeitstagen werden nicht anerkannt. Für bereits geöffnete Produkte (Verpackungen) bestehen kein Rückgaberecht und kein Umtauschrecht. Beanstandete Produkte sind zusammen mit einer Rechnungskopie in der Originalverpackung zu retournieren.

Rücksendungen sind zu frankieren und der Absender hat hierfür die Kosten zu übernehmen.

Rücksendungen erfolgen auf diese Adresse: Pecten GmbH, Brandstrasse 31, 8952 Schlieren 

Irrtümlich gelieferte Produkte

Der Besteller muss sich bei irrtümlich gelieferten Artikel innerhalb von 5 Arbeitstagen bei uns melden. Über eine Rücksendungs-Zustimmung wird der Kunde schriftlich oder per Mail von der Pecten GmbH informiert. Anschliessend muss er die irrtümlich gelieferten Artikel oder zu viel gelieferten Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden, spätestens innert 7 Tage. Alle nicht innert dieser Frist zurückgesandten Artikel werden in Rechnung gestellt.

Die Rücksendung falsch gelieferter Ware erfolgt auf Kosten der Pecten GmbH. Die Rücksendung erfolgt auf diese Adresse: Pecten GmbH, Brandstrasse 31, 8952 Schlieren.

Bestellung/Lieferung

Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung des Kunden nach Auswahl der Zahlungsmethode zustande. Mit der Bestellung bestätigt der Besteller, dass er zum Zeitpunkt der Bestellung volljährig (mind. 18 Jahre alt) ist. Eine vom Kunden abgegebene Bestellung ist verbindlich, wobei der Kunde von fromalfred.ch eine Bestätigungsemail an die angegebene E-Mail-Adresse zugeschickt bekommt. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass ihm die ausgewählten Artikel von nun an in der von ihm definierten Lieferperiode zugestellt werden. Ausgenommen davon sind die Artikel, bei denen der Kunde den Lieferrhythmus "einmalig" ausgewählt hat.

Die erste Auslieferung erfolg innert 2 - 5 Werkstagen nach Bestellungsaufgabe. Ab der zweiten Lieferung hat der Kunde vor jeder Lieferung die Möglichkeit, die Bestellung zu mutieren. Der Kunde erhält dann 5 Tage vor der Auslieferung eine Übersicht seines Warenkorbes per Email. Der Kunde kann seinen Warenkorb wie folgt ändern: Artikel streichen oder ergänzen, Menge ändern, das Lieferdatum anpassen oder den Warenkorb komplett löschen. Bei einer Löschung wird der Kunde zukünftig keine Lieferungen mehr von der Pecten GmbH erhalten. Nach Bestellauslösung erklärt sich der Kunde stillschweigend mit der erneuten Lieferung einverstanden. Die Auslieferung erfolgt innert 2 - 5 Werkstage. Die Pecten GmbH ist bemüht die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, kann jedoch keine Garantie auf Einhaltung der Lieferzeit gewähren.

Es ist zu beachten, dass diese Information vor Auslieferung eine Dienstleistung der Pecten GmbH ist und von uns nicht garantiert werden kann. Wir sind bemüht, diese Dienstleistung aufrecht zu erhalten, können jedoch nicht garantieren, dass die Leistung immer gewährleistet ist. Diesbezüglich liegt es grundsätzlich in der Verantwortung des Kunden, diese Fristen einzuhalten. 

Mit der Bestellung von sämtlichen Produkten bestätigt der Kunde insbesondere, dass:

  • Er die Pecten GmbH für allfällige Komplikationen, Beschwerden, sonstige aufgetretenen Probleme, Produktehaftpflichtansprüche nicht belangt und er sich direkt und ausschliesslich an den Produktehersteller halten wird.
  • Er alle Angaben wahrheitsgetreu vorgenommen hat.

Aus Datenschutzgründen nimmt die Pecten GmbH keine Bestellungen mit Kreditkartenbezahlung über E-Mail, Fax und Telefon entgegen. Die Pecten GmbH behält sich vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen. Durch ihre Bestellung willigen die Kunden der Einholung einer Bonitätsauskunft ein. Die Pecten GmbH behält sich vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Vorauszahlung abhängig zu machen. Die Pecten GmbH kann eine Bestellung annullieren, falls der Kunde nicht kreditwürdig ist, eine oder mehrere ausstehende Rechnungen bei der Pecten GmbH hat oder aus sonstigen Gründen. Der Kunde ist verantwortlich für die Vollständigkeit sowie Richtigkeit der angegebenen Rechnungs- und/oder Lieferadresse. fromalfred.ch behält sich das Recht vor, bei falschen Angaben von der Erfüllung des Vertrages abzusehen. Der Kunde hat in einem solchen Fall keinen Anspruch auf Schadenersatz.

Versandkosten

Dem Besteller werden Versandkosten von CHF 4.90.- inkl. MwSt. verrechnet. Falls der Bestellwert über CHF 75.- inkl. MwSt. liegt, ist der Versand kostenlos. 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum der Pecten GmbH. Mehrkosten infolge Versands an eine falsche Adresse des Kunden gehen zu Lasten des Kunden. Für den Verlust oder die Beschädigung während des Versands haftet ausschliesslich das jeweilige Postversandunternehmen. Ansprüche des Kunden sind direkt an dieses zu richten.

Zahlungsmittel und Rechnungsstellung/Mahnwesen

Der Kunde kann die Bestellung mit den folgenden Zahlungsarten bezahlen:

Rechnung:

Die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage nach Erhalt der Ware. Damit der Kunde auf Rechnung bestellen kann, muss er die folgenden Bedingungen erfüllen:

  • Die Rechnungsadresse ist die Wohnadresse.
  • Der Kunde hat schon einmal bei uns bestellt. Ansonsten muss der erste Einkauf bei uns mit einer der anderen Zahlungsmöglichkeiten erfolgen.
  • Unter der angegebenen Adresse gibt es keine offenen Rechnungen oder andere einschränkende Merkmale.

Bei allfälligen Fragen zur Adresse kann sich der Kunde unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! an uns wenden.

Kreditkarte:

Der Kunde kann direkt und einfach per MasterCard oder Visa bezahlen.

Postkarte:

Der Kunde kann direkt und einfach per PostFinance Karte bezahlen.

PayPal:

Sofern der Kunde ein Konto bei PayPal besitzt, kann er den offenen Betrag per Direktüberweisung begleichen.

Ist der Kunde mit der Bezahlung einer Rechnung in Verzug, so kann die Pecten GmbH dem säumigen Kunden pro Mahnung eine Mahngebühr von CHF 10.- inkl. MwSt. in Rechnung stellen.

Die Produkte werden dem Kunden erst nach Auslieferung der Ware verrechnet.

Regensdorf, September 2016